【購入後ダウンロード画面となります】

・「ブラウザ」or「ご登録したメールアドレスに届いたURL」からダウンロードしてください。
※自動送信メールが届くまで数分〜数時間かかる場合がございます。

・Instagramのアプリからはダウンロードできないので「ブラウザ」にしてからダウンロードをお願いいたします。

・ダウンロード画面を閉じてしまった場合は
「ご登録したメールアドレスに届いたURL」から
ダウンロードできますのでメールの確認をお願いします。

・もしダウンロードに失敗しダウンロード回数３回使い切ってしまった場合は"お問い合わせ"にてメッセージをください。

メールアドレスは
「docomo」や「softbank」など携帯電話のメールアドレスをご利用の場合
迷惑メールフィルタ機能により、BASEから送信したメールが自動的に受信拒否される場合があるので登録のメールアドレスは
「Gメール」or「Yahooメール」をご利用ください。
その他のメールを利用の際は
thebase.inをドメイン指定受信に設定してください。

iCloudメールは
ストレージの状況や通信環境により
自動配信メールが送信できない場合があるので使用しないようお願いいたします。


・登録時メールアドレスの入力間違いをされますとお問い合わせいただいた時の返信が行えないのでご注意ください。

【ダウンロード後は「ファイル」に保存します】

ダウンロードしPDFが表示されたら
「下の矢印マーク」→「ファイルに保存」
もしくは
「下の矢印マーク」→「他のアプリ」→「ファイルに保存」
で保存できます。

もしエラーが続くようであれば
PCからのダウンロードをお勧めします。

・キャンセルや返品、お支払い方法の変更はシステムの都合上、承れませんのでご了承ください。
重複購入等お気をつけください。


・ダウンロード期限切れの商品に関しましては対応致しかねますので、ご購入いただいた後はダウンロード期限内に必ずダウンロードしていただくようお願いいたします。


・クレジットカード決済、あと払い(Pay ID)※口座振替、Amazon Pay、PayPal決済は手数料はかかりません。それ以外でのお支払い方法では手数料が発生いたしますのでご注意ください。
なお、データ販売に関してはAmazon PayおよびPayPal決済はご利用いただけません。


・商品についての質問等は
InstagramのDMで基本的に対応できませんのでご了承ください。

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